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Cadeaux mystère
Dans chaque commande, un cadeau mystère sera glissé. Chaque collection de bijoux à ses propres surprises. Dans le cadre d'instruction, situé dans votre panier avant d'effectuer le paiement de votre commande, spécifiez-moi le présent que vous avez déjà reçu afin d'éviter les doublons. Bonne balade à travers la boutique 💕

« Ce n'est jamais un échec, toujours une opportunité »
- Solèmne, fondatrice du concept en France
F.A.Q - Questions fréquentes
Les bagues sont-elles ajustables ?
Oui, toutes les bagues sont ajustables au niveau de l'anneau car il n'est pas fermé. Les bagues vont donc à tout le monde.
Comment entretenir les bijoux ?
Nous vous conseillons vivement de prendre les précautions ci-dessous afin de garantir, à vos bijoux, un éclat qui dure dans le temps :
- Évitez tout contact avec l'eau, le parfum, la crème, le soleil et la transpiration trop longtemps.
- Essuyez votre bijoux avec un chiffon doux puis rangez-le dans le pochon ou la boîte d'origine.
Les bijoux sont-ils emballés de manière spéciale ?
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison dépendent du mode de livraison choisi au moment du paiement. Les livraisons standards prennent quelques jours, les livraisons en point relais sont plus lentes et celles en express plus rapides !
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons désormais à travers le monde !
Les collections sont-elles permanentes ou limitées ?
Toutes les collections présentes et à venir prévoient d'être permanentes. Il y aura toujours du restock.
Est-ce que les bijoux sont adaptés aux peaux sensibles ?
Les bijoux sont en acier inoxydable et/ou en cuivre plaqué or. Pour celles et ceux qui ont une peau extrêmement fragile, sensible et allergique, il est déconseillé de porter les bijoux, même si la probabilité d'avoir une réaction reste très faible.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, par PayPal, par Apple Pay, par Shop et American Express.
Comment s'inscrire à votre newsletter ?
Inscrivez-vous en renseignant votre email en bas du site dans "✨Prêtes à découvrir des secrets féériques ?🧚🏻" afin d'être informé(e) des nouvelles collections et des offres promotionnelles !
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Dois-je payer des frais de douane en cas d’expédition à l’international ? (hors UE)
Selon les accords de votre pays, vous pouvez avoir des frais de douane à régler pour recevoir votre commande. Ces frais sont à votre charge, une estimation peut être calculée (veuillez me demander en m’envoyant un mail). Cela reste tout de même peu probable car c’est en fonction du poids et du prix de votre commande.
Les bijoux peuvent-ils être portés tous les jours ?
Les bijoux peuvent être portés tous les jours à condition d'en prendre soin afin d'éviter qu'ils ne ternissent. Lisez la réponse à la question "Comment entretenir les bijoux ?".
Puis-je retourner ma commande ?
Vous pouvez retourner votre commande dans un délais de 14 jours à compter du lendemain de la réception, dans le même état que vous l'avez reçu, avec tout le packaging et les bijoux en parfait état. Il faudra nous contacter pour effectuer le retour et le remboursement. Renseignez-vous sur notre Politique de remboursement.